A reptéri check-in egy olyan eljárás, mely során a reptéren kell jelentkeznie, hogy megkapja beszállókártyáját és feladja poggyászát. Amennyiben lehetséges kérjük az online check-int válassza. Sokkal kényelmesebb és a reptéren is később lehet megjelenni.
Check-in személyesen
Miután megérkezik a repülőtérre, speciális információs táblákon fogja megtalálni hol történik az Ön repülőjéhez tartozó check-in. Amennyiben szükséges a reptéri információs pont is segítséggel tud szolgálni, amit legtöbbször a check-in mellett közvetlenül talál meg.
Figyelem!
A repülő indulása előtt legalább 2 órával érkezzen meg a repülőtérre.
Lépésről-lépésre
- Keresse meg a megfelelő légitársaság utasfelvételi pultját.
- Készítse elő iratait –útlevél (vagy személyi igazolvány), az elektronikus foglalásának száma (vagy a jegy amennyiben már Önnél van)
- A check-in pontnál a fent megnevezett dokumentumokat fogják kérni és itt tudja feladni poggyászát is (amelyet mielőtt felkerül a repülőre kollégáink lemérik)
- Miután leellenőrizték adatait és feladta csomagjait megkapja a beszállókártyát, amellyel felmehet a repülőre.
- A check-in után kérjük, menjen a megfelelő kapuhoz, ahol minden utas biztonsági vizsgálaton fog átesni.
- A biztonsági vizsgálat során minden utasnak ki kell raknia a dobozokba az összes nála lévő tárgyat, mint pl.: kulcsok, telefon, öv, elektronikus felszerelések, amit a kézipoggyászban szállít, valamint a kabátját, pulóverjét és sálát
- A biztonsági ellenőrzés után kérjük, menjen a megfelelő kapuhoz (gate), ahol majd fel tud menni a repülő fedélzetére. Az időpont, amikor felmehet a repülőre a beszállókártyán található. A reptér személyzete is tájékoztatni fogja erről az időpontról.
Figyelem!
Egyes légitársaságok külön díjat számolnak fel a reptéri check-in szolgáltatásért, mint például a beszállókártya kinyomtatása (Ryanair). Részletes információ a légitársaság szabályzatában található. Minden utas kötelezettsége, hogy megismerkedjen a szabályzattal.
Check-in személyesen a repülőtéren
Hogy elkerülje a hosszú sorokat a check-innél, használja az automatákat, aminél Ön akár egyedül is megteheti a check-int. Ezek az automaták a legtöbb nemzetközi repülőtéren megtalálhatóak.
Hogy működik
- Találja meg az automatát, ahol egyedül elvégezheti a check-in folyamatát (self-service check-in machine) – a repterek internetes oldalán találhat információt arról, hogy hol helyezkednek el ezek a berendezések.
- Adja meg a megfelelő helyen az automatában a személyazonosító iratának adatait, amelyet a jegye megvásárlásánál használt, majd a foglalás számát.
- Amennyiben az automata ezt lehetővé teszi, egyedül is kiválaszthatja az ülőhelyét a repülőben, vagy ez automatikusan fog megtörténni.
- Az automata által kinyomtatott beszállókártyát vigye magával, mert szüksége lesz rá a beszállásnál.
Figyelem!
Egyes reptereken csak akkor lehet használni ezt a check-in fajtát, amennyiben az utasnak csak kézipoggyásza van.
A legnagyobb repülőtereken viszont lehetősége van arra, hogy feladott poggyásszal is igénybe tudja venni ezt a szolgáltatást. Ebben az esetben Ön fogja megkapni azt a speciális identifikációs szalagot, amelyet majd a csomagjára kell ragasztania. A megjelölt csomagot később fel kell adnia az arra kijelölt helyen. (baggage drop-off point).
A reptereken személyesen végrehajtott check-in díjmentes.
A turista osztályon utazó utasok poggyászfeladása és jegykezelése (check-in)
A turista osztályon utazó utasok többfajta check-in közül választhatnak:
- poggyászfeladás és jegykezelés a repülőtéren,
- check-in személyesen,
- online check-in
- check-in telefonon keresztül (hanghívás vagy adatátvitel).
Nem minden légitársaság kínálja fel a telefonon keresztül történő check-in lehetőségét (a lengyel LOT légitársaság igen). A legolcsóbb természetesen az online check-in, melynek segítségével az utasok elkerülhetik a sorban állást a check-inhez és önállóan el tudnak menni a csomagok feladása után a biztonsági ellenőrzéshez. Kérjük, tartsák figyelemben, hogy amennyiben a check-int nem a repülőtéren teszik meg, akkor is személyesen meg kell jelenni a biztonsági vizsgálaton-kb. 35 perccel az indulás előtt.
Az első osztályon utazó utasok poggyászfeladása és jegykezelése
Azoknak az utasoknak, akik az Első osztályra váltottak jegyet (néhány légitársaságban az üzleti (business) osztály) a menetrend szerint közlekedő légitársaságok speciálisan kialakított helyen ajánlják fel a poggyászfeladást és a jegykezelést. Ennek köszönhetően az első osztályú utasoknak gyorsabb lehet a jegykezelés és a hivatalos tennivalók elintézése. Ezeket a pontokat speciálisan jelölik hasonlóan a nekik szánt biztonsági ellenőrzési pontokat.
Az első osztályon utazó utasoknak természetesen lehetőségük van, hogy az online check-in szolgáltatást válasszák vagy a személyes check-int esetlegesen a telefonon keresztül történő check-int. A British Airways légitársaság például egy speciális telefonos check-in szolgáltatást ajánl adatátvitellel- az utas a beszállókártyáját egy speciális vonalkódon kapja meg-melyet később ki tud nyomtatni egy mobil nyomtatón. Ezt a szolgáltatást még nem minden légitársaság vezette be, de egyre nagyobb népszerűségnek örvend.