Roaming díjak külföldön. Mit kell tudni az árakról?

2017 júniusában a roaming díjak eltávolításra kerültek az Európai Unió területén. Úgy tűnhet, ezt követően nem jár többletköltséggel a telefonhívás, üzenetküldés, illetve az internetes adatletöltés. Az EU jogszabálya azonban kivételeket engedélyez a szabályozás alól, amelyet a mobilszolgáltatók előszeretettel alkalmaznak.

Mikor és mennyit kell fizetnünk a roaming használatáért az Európai Unióban?

Az EU új szabályozása értelmében nem okozhat számunkra többletköltséget mobiltelefonunk használata az EU területén. A valóságban azonban egyes mobilszolgáltatók többletköltséget számolnak fel ügyfeleiknek a telefonhívások, az üzenetküldések, valamint az internetes adatletöltés során. Ez azonban csak kivételes esetekre vonatkozik, melyeket az EU jogszabálya lehetővé tesz.

Mindenkinek fizetnie kell a roaming használatáért az Európai Unióban?

Szerencsére a további roaming díjak nem minden ügyfelet érintenek. Egyes mobilszolgáltatók olyan díjakat vezettek be, melyeket csak akkor számítanak fel, amennyiben a telefont az elmúlt 30 napban gyakrabban használták külföldön. A legjobb, ha utazása előtt ellenőrzi mobilszolgáltatása feltételeit és megbizonyosodik arról, hogy mely szolgáltatásokért számolnak fel további díjakat.

Milyen romaning díjak vonatkoznak az Európai Unión kívüli területekre?

A fent említett változások a telefonhívások, üzenetküldés valamint internethasználat díjának kiszámítása során nem vonatkoznak az Európai Unió területén kívüli országokra. Utazása előtt hasznos lehet megtekintenie, hogy a meglátogatni kívánt országra milyen roaming díjszabások vonatkoznak. Ügyeljen arra, hogy a díjak magasabbak lehetnek az EU területén belül felszámított roaming díjaknál.